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Principales responsabilidades

●  Brindar soluciones a usuarios operativos desde el panel

●  Seguimiento y resoluciòn de tickets generados

●  Verificación y actualización de datos de usuarios activos en la plataforma

●  Gestiones bancarias relativas a la operación con bancos de Argentina, Chile, Brasil y Perú

●  Retiro de criptomonedas

●  Revisar operaciones de Mercado Pago Rapipago, Pago Fácil, Cuenta Digital

Habilidades y Experiencia

●  Manejo de panel de operaciones

●  Manejo de Zendesk

●  Experiencia previa en áreas de soporte

●  Conocimiento de operaciones financieras en Excel

●  Manejo de conciliaciones de Bancos y Caja

●  Conocimiento de “wallets” y “exchanges”

●  Conocimiento de criptomonedas (deseable)

●  Inglés nivel intermedio

●  Portugués (deseable)

Detalles

● Lugar de trabajo: Buenos Aires, Argentina